AzubiCall - Telefontraining Teil I Basics
| Termin | 23.09.2026 |
|---|---|
| Ort | BildungsCenter Beckum |
| Kategorien | Auszubildende |
| Zeiten & Dauer | Mi: 12:30 - 16:30 Uhr |
- Der erste Eindruck zählt. Jedes Telefonat beginnt mit einem Lächeln!
- Schaffen einer angenehmen Telefonatmosphäre. (z.B. sich den Namen des Gegenübers merken)
- Grundlagen der Kommunikation
- Aktiv zuhören und auf den/die Gesprächspartner/in eingehen
- Korrektes Weiterverbinden
- Das positive Formulieren von Aussagen und Antworten
Mittlerweile ist das Smartphone zum engsten Begleiter jedes Azubis geworden.
Trotzdem fällt ihnen eine professionelle Kommunikation am Arbeitsplatz schwer.
Im Berufsleben gelten andere kommunikative Regeln, die die Auszubildenden in diesem Seminar kennenlernen und in unterschiedlichen Situationen trainieren.
Hier erhalten sie Tipps für eine gute berufliche Kommunikation.
Inklusive Seminargetränke!
Trotzdem fällt ihnen eine professionelle Kommunikation am Arbeitsplatz schwer.
Im Berufsleben gelten andere kommunikative Regeln, die die Auszubildenden in diesem Seminar kennenlernen und in unterschiedlichen Situationen trainieren.
Hier erhalten sie Tipps für eine gute berufliche Kommunikation.
Inklusive Seminargetränke!
AzubiCall - Teil I Basics
Lehrgangsgebühr
Innungsmitglied
125,00 €
Nicht-Innungsmitglied
145,00 €